Devoluciones y Cambios
En Gulf Fluid Motion, la calidad y fiabilidad de las bombas son una prioridad. Para todas sus solicitudes de soporte de productos, incluyendo la Autorización de Devolución de Mercancía (RMA), Servicio y Reparación, por favor contáctenos.
Devolver productos es fácil. Un representante de servicio al cliente tomará su información y le proporcionará un número RMA e instrucciones de envío. Tenga en cuenta que no se aceptará material devuelto sin un número de Autorización de Devolución de Material (RMA) activo. Por la seguridad del personal de logística y nuestro equipo de calidad, las bombas deben estar limpias y libres de cualquier medio.
El material devuelto debe estar correctamente empaquetado para el envío para protegerlo contra daños. El número RMA debe ser claramente visible en el exterior de la caja de envío.
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Productos Estándar
Los productos y accesorios que no se hayan abierto y que se encuentren en condiciones nuevas pueden ser devueltos dentro de los 30 días posteriores a la entrega, pero estarán sujetos a una tarifa de reposición del 25% para cubrir los gastos de pruebas, limpieza y reempaquetado. Para devolver el artículo, utilice el número RMA asignado y envíelo prepagado utilizando el método de envío más conveniente para usted. Las devoluciones abiertas deben estar en condiciones nuevas, sin uso, con los materiales y empaques originales.
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Productos a pedido
No se permiten devoluciones de productos que hayan sido fabricados especialmente para usted y enviados por el fabricante. Estos productos no se almacenan rutinariamente en nuestro almacén y, por lo tanto, no se pueden devolver.
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